יסודות ובטיחות
מסביר איך לתת לקלוד את שם החברה ואת שם איש הקשר לפני פגישה, ולקבל בחמש עשרה דקות תיק הכנה שכולל מה החברה עושה, מי איש הקשר, מה קורה בתחום שלהם לאחרונה, וחמש שאלות טובות לפתיחה, במקום להיכנס לפגישה בלי הכנה או להשקיע שעה בגלישה עצמאית.
יש שני סוגים של בעלי עסקים שנכנסים לפגישה: אלה שלא הספיקו להתכונן ומאלתרים, ואלה שהשקיעו שעה שלמה בגלישה בין אתרים ובלינקדאין וסיימו רק עם ערמת טאבים פתוחים. שני המצבים גרועים. באחד אתם נכנסים חלשים, בשני אתם נכנסים עייפים.
הפגישה עם סמנכ״ל טכנולוגיות של חברת ביטוח בעוד שעה. אתם יודעים שהחברה קיימת, אתם יודעים את שמו של האיש, ואתם יודעים שהוא חיפש ייעוץ טכנולוגי. זהו. אין לכם זמן לשעה של מחקר, ואי אפשר להיכנס לפגישה עם זה בלבד.
לזה בדיוק קלוד קוד טוב. מעבירים לו את שם החברה ואת שם איש הקשר, ובחמש עשרה דקות מקבלים תיק הכנה של דף אחד, מסודר, שאפשר להסתכל בו רגע לפני שנכנסים.
הפרומפט הטוב הוא קצר וממוקד. שלושה פרטים בלבד:
לדוגמה: "יש לי בעוד שעה פגישת היכרות עם דני לוי, סמנכ״ל טכנולוגיות בחברת ביטוח בשם ישראל ביטוח. אני יועץ טכנולוגי עצמאי ומתעניין בפרויקטים של דיגיטציה. הכן לי תיק הכנה לפגישה של דף אחד."
כדאי לציין באיזה תפקיד אתם באים לפגישה, כי זה משנה לגמרי את הזווית. יועץ מגיע עם שאלות אחרות ממי שבא למכור מוצר מדף.
תיק הכנה טוב נראה ככה:
החברה: מה הם עושים, לאיזה קהל, גודל משוער, מה מיוחד בהם בשוק שלהם.
איש הקשר: מה התפקיד שלו בפועל, כמה זמן הוא בחברה, מאיפה הוא הגיע (אם יש בפומבי), על מה הוא כותב או מדבר.
מה קורה בתחום שלהם: מגמות רלוונטיות מהחודשים האחרונים בתעשייה שלהם, אתגרים ידועים, שינויים רגולטוריים.
נקודות דמיון או קונפליקט אפשריים: איפה הניסיון שלכם מתחבר, ואיפה עשוי להיות פער.
חמש שאלות פתיחה טובות: שאלות פתוחות, לא כאלה שאפשר לענות בכן או לא. שאלות שגורמות לאיש הקשר לספר. למשל: "מה עובד היום טוב בקבלת החלטות טכנולוגיות אצלכם, ואיפה זה מרגיש כבד?"
הכל בדף אחד. לא שלושה עמודים. אתם צריכים משהו שאפשר לסרוק בשתי דקות באוטו לפני שנכנסים.
קלוד יכול לטעות. עם שמות של חברות זה קורה במיוחד: יש שתי חברות עם שם דומה, או שהחברה החליפה בעלות ולא הכל עודכן. שלוש בדיקות מהירות לפני שאתם משתמשים בתיק:
הבדיקות האלה לוקחות דקה. הן חוסכות ממכם להיכנס לפגישה ולצטט למישהו נתון שגוי עליו או על החברה שלו. זה הרושם הכי גרוע שאפשר לעשות.
יש הבדל תהומי בין להיכנס עם "אז ספר לי קצת עליכם" לבין להיכנס עם "ראיתי שאתם עובדים גם עם ביטוחי סייבר לעסקים קטנים, זה תחום שגדל הרבה. איך אתם בונים את זה בפועל?" השני משדר שיש מולם מישהו שהשקיע, שמבין את עולמם, וששווה להשקיע בו זמן.
אתם לא צריכים להיות מומחים בתחום שלהם. אתם צריכים להראות שאתם מכבדים את הזמן שלהם מספיק כדי לעשות שיעורי בית. תיק של דף אחד מספיק בשביל זה.
זה עובד מצוין לפגישות היכרות ראשונות, שיחות מכירה, פגישות שותפויות. לפגישה עם לקוח שאתם עובדים איתו שנה כבר יש לכם את רוב הרקע בראש, אבל שם צריך הכנה מסוג אחר לגמרי: פגישת סטטוס ושיחה אחרי שמשהו השתבש הן לא אותה פגישה, ולא אותו תיק. בדיוק על ההבחנה הזאת בנוי הסקיל שבהמשך העמוד.
טיפ אחרון: תשמרו את התיק בקובץ בתיקיית הלקוח. הפעם הבאה שתפגשו איש קשר בחברה הזו, תבנו על מה שכבר יש לכם ותוסיפו רק את מה שהתחדש. כך אתם צוברים ידע ולא בונים מאפס כל פעם.
אפשר לבקש את התיק הזה מקלוד בשפה חופשית, אבל אז אתם מכתיבים לו את המבנה מחדש לפני כל פגישה, ומה שיוצא משתנה מפעם לפעם. סקיל הוא הוראה מוכנה שנטענת לקלוד פעם אחת ומקבעת את השיטה. הסקיל שעושה את זה נקרא pre-meeting-prep: נותנים לו שם חברה, שם איש קשר ומטרת פגישה, ומקבלים תיק של עמוד אחד בשבע רובריקות, שבו כל עובדה נושאת לידה את המקור שממנו נלקחה.
והחלק שהכי משנה: התיק לא זהה בכל פעם. הוא נבנה לפי סוג הפגישה, ולכן הסקיל מברר קודם באיזו פגישה מדובר: היכרות ראשונה, פגישת סטטוס, מכירה חוזרת, או שיחת שימור אחרי שמשהו השתבש. תיק אחד שמתאים לארבעתן הוא תיק שלא באמת עוזר באף אחת מהן.
לצד מה שכבר הכרתם, כלומר מה החברה עושה ולמי, שלוש נקודות לשיחה, שני סיכונים וחמש שאלות פתיחה, נוספו שלוש רובריקות שמכינות בדיוק את הרגע שבו פגישה נופלת. השאלה שתתקע אותך: הקשה ביותר שעלולים לשאול היום, ולידה כיוון תשובה אמיתי. ההתנגדות הצפויה, ולידה משפט אחד שפותח אותה במקום להתווכח איתה. ומה אסור להגיד בפגישה הזאת, שורה אחת שמשתנה לפי סוג הפגישה. פגישה לא נופלת בפתיחה, היא נופלת ברגע שנשאלת שאלה שאין עליה תשובה מוכנה.
הסקיל גם מציע לשמור קובץ אחד קטן במחשב שלכם: מה העסק שלכם מוכר ולמי, מבנה התיק שאתם מעדיפים, ושאלות פתיחה שכבר עבדו לכם. שמות החברות ואנשי הקשר שנחקרו לא נשמרים שם בכלל. הוא מראה לכם מראש מה עומד להיכתב ולא שומר בלי אישור מפורש, ואומר איפה הקובץ יושב כדי שתוכלו לערוך או למחוק אותו מתי שתרצו. פקודת ההתקנה שלו נמצאת בסוף העמוד הזה, שורה אחת שמעתיקים ומדביקים בקלוד.
בעל עסק רגיל נכנס לפגישה עם מה שהספיק לגלות בין נסיעה לפגישה קודמת. סייבורג נכנס עם תיק הכנה של דף אחד, ממוקד, שהכין בחמש עשרה דקות. אותו זמן, פגישה אחרת לגמרי.
שלב 1 מתוך 7
תיק ההכנה לפגישה של הסייבורג מקבלים עמוד אחד שמותאם לסוג הפגישה: מה החברה עושה, שלוש נקודות לשיחה, שני סיכונים, השאלה הקשה שעלולים לשאול והכיוון לענות עליה, ההתנגדות הצפויה, מה עדיף לא להגיד היום, וחמש שאלות פתיחה. כל עובדה עם מקור.
מדביקים את השורה הזאת בטרמינל, וזהו:
npx degit elad-the-cyborg/cyborg-skills/skills/04-client-workflow/pre-meeting-prep ~/.claude/skills/pre-meeting-prepאפשר גם להוריד את התיקייה skills/04-client-workflow/pre-meeting-prep מהמאגר ב-GitHub ולגרור אותה אל ~/.claude/skills/ במחשב.
רוצים לדעת כשעוד סקיל מצטרף לספרייה? אפשר להשאיר מייל לעדכונים.
המדריכים והסקילים הם הטעימה. בתוכנית הליווי של הסייבורג בונים את מערכת השיווק של העסק שלך מקצה לקצה, עם הכלים האלה ועם עוד הרבה מעבר.